Wenn Spielen nicht mehr zur Freizeit passt

• Glücksspiel ist Unterhaltung mit Verlustrisiko, keine Einkommensquelle.
• Verheimlichtes Spielen und der Wunsch, Verluste zurückzuholen, sind Warnzeichen.
• Unser Bonusangebot ist kein Grund, die eigene Grenze zu überschreiten.

Unabhängige Beratung in Deutschland

Vertraulich telefonieren

Das BIÖG berät unter 0800 1 37 27 00 kostenlos und anonym. Das Angebot richtet sich auch an Angehörige. Erreichbar ist es montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr sowie freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr; ausgenommen sind der 24. und 31. Dezember.

Unterstützung vor Ort finden

Das Beratungsteam hilft auch bei der Suche nach einer örtlichen Beratungsstelle. Das Angebot richtet sich an Betroffene und Angehörige.

Unsere Angebote ersetzen keine Beratung

Unser Live-Chat und unser E-Mail-Support sind Kontaktwege für Fragen zu Spinimax. Unabhängige Suchtberatung hat eine andere Aufgabe: Sie unterstützt bei persönlichen Spielproblemen. Wir unterscheiden diese Anliegen ausdrücklich. Finanziellen Druck lösen weder ein Bonus noch ein neues Spiel noch eine weitere Einzahlung.

Warnzeichen ernst nehmen

Ein einzelnes Merkmal ist keine Diagnose. Es ist dennoch sinnvoll, Veränderungen früh anzusprechen.

Hilfen für die persönliche Einschätzung

Selbsttest statt Selbstdiagnose

Der Selbsttest von Check dein Spiel gibt Rückmeldung zum eigenen Spielverhalten. Er gehört zum unabhängigen Angebot des BIÖG, nicht zu unseren Kontofunktionen. Ein Testergebnis ersetzt keine persönliche Beratung.

Professionell begleitetes Programm

Das BIÖG bietet das professionell begleitete Programm Check Out an. Wir stellen persönliche Geld- und Zeitgrenzen nicht als Behandlung einer Abhängigkeit dar.

So legen Sie Ihre Grenze fest

Eine Grenze wirkt am besten, wenn sie vor dem Spielen feststeht. Entscheiden Sie, wie viel Geld Sie einsetzen möchten und wie lange eine Sitzung dauern darf. Schreiben Sie beides auf, damit es im Moment des Spielens nicht verhandelbar wird. Ein Beispiel aus unserem Angebot: Eine Einzahlung von 500 EUR erreicht rechnerisch den Höchstbetrag von 750 EUR beim Willkommensbonus. Dieser Wert ist eine Grenze des Angebots und niemals eine Empfehlung für Ihr Budget. Dasselbe gilt für den wöchentlichen Reload: Bei 200 EUR Einzahlung ist sein Höchstbetrag von 100 EUR erreicht, ohne dass dies ein Anlass wäre, mehr einzuzahlen.

Ein konkreter Ablauf

1. Schreiben Sie vor der Sitzung Betrag und Dauer auf.
2. Erhöhen Sie keine Einzahlung, nur um die Obergrenze eines Angebots auszuschöpfen.
3. Merken Sie, dass Sie die Grenze nicht halten, machen Sie den Selbsttest von Check dein Spiel.
4. Bleiben Sie unsicher, rufen Sie das BIÖG an. Montags bis donnerstags ist die Leitung bis 22 Uhr besetzt, freitags bis sonntags nur bis 18 Uhr.

Auch Angehörige können die Telefonberatung nutzen.